Explications facture

Comprendre ma facture

Survolez les numéros pour visualiser les explications sur le modèle de facture ci-dessous.
Vous souhaitez pouvoir contrôler votre budget ? La mensualisation est le meilleur moyen pour anticiper précisément vos dépenses.
Chaque mois, le même montant vous est prélevé, quelle que soit votre consommation.
Pour choisir la mensualisation, munissez-vous de votre dernière facture et rendez-vous directement sur votre compte en ligne.

Référence client à rappeler dans tous vos échanges avec la Colmarienne des Eaux. Le numéro client et l'identifiant vous permettent d'ouvrir un compte sur l'agence en ligne

Le montant de votre facture est calculé sur la base de votre consommation en m3 (1m3 = 1000 litres). Elle a été soit relevée sur votre compteur (consommation réelle), soit estimée.

Votre abonnement est fixe et comprend l'entretien, l'amélioration des ouvrages, du réseau et de votre compteur.

Votre consommation est variable et dépend du nombre de m3 que vous utilisez.

Les redevances sont collectées pour le compte de l'Agence de l'Eau Rhin Meuse et servent à lutter contre la pollution des eaux et à protéger la ressource.

La collecte et le traitement des eaux usées englobent les coûts liés à la collecte, au transport et à l'épuration des eaux usées jusqu'à leur retour au milieu naturel. Votre consommation est variable et dépend de vos rejets d'eaux usées.